Inbound Sales: sua equipe de vendas está preparada?

Inbound Sales: sua equipe de vendas está preparada?

  • 0
  • 20 de agosto de 2015

É fato que a internet trouxe uma nova visão de vendas para o mercado. Em meio a estratégias de marketing que se preocupava em “empurrar” produtos e serviços aos clientes, surgiu o termo inbound marketing, onde a estratégia básica é ganhar o interesse dos consumidores agregando-lhes algum valor em vez de propriamente comprá-los por meio de produtos/serviços.

Mas para obter êxito é preciso ir além de simplesmente conhecer o processo de geração de Leads, e para a conversão de clientes a equipe de vendas precisa estar por dentro deste novo modelo conhecido como Inbound Sales. Veja os detalhes a seguir:

O que é Inbound Sales?

O Inbound Sales é basicamente um modelo de vendas cuja estrutura é baseada no Inbound Marketing.

[irp posts=”11601″ name=”O marketing está morrendo e sua empresa pode estar indo junto”]

Diferente do tradicional modelo, o Inbound Sales tem sua maior parte de atuação na internet por meio do Marketing Digital. Desta forma, as empresas buscam por meio de conteúdos, fornecer valor ao seu público-alvo visando também entreter e educá-los antes mesmo de expor qualquer proposta comercial.

Porque devo preparar minha equipe de vendas?

Com a nova proposta estabelecida pelo inbound marketing, criou-se uma cultura onde as pessoas acabam recebendo informações de produtos/serviços que elas estão realmente interessadas e desta forma, os processos de negociações muitas vezes ocorrem antes mesmo do contato pessoal entre cliente e vendedor.

Em outras palavras, o consumidor, que no passado não tinha informações para criar embasamento sobre um produto ou serviço, hoje acaba tendo informações em excesso. E é justamente neste ponto que as empresas precisam buscar o preparo de seus vendedores, já que os prospects acabam ficando confusos em meio a diversas soluções ao seu alcance.

Desta forma, uma equipe de vendas preparada para atuar com o Inbound Sales, deve compreender as dificuldades, problemas e desafios dos clientes, entregando-lhes soluções de valor e até mesmo promovendo o lado humano em negociações que em sua maioria acontece na web.

Porque optar pelo Inbound Sales?

Quem ainda não atua ou até mesmo não conhece na prática o Inbound Sales, vale a pena observar alguns motivos conforme para verificar as vantagens deste modelo. Veja:

  • Maior índice de satisfação dos clientes, já que estes compram produtos/serviços com base em seus interesses e não mais com base no modelo outbound;
  • Alta aceitação dos clientes em relação aos processos de vendas online devido à facilidade e comodidade nas compras;
  • Redução de custos com deslocamento e hospedagem para vendedores que atuam em campo;
  • Proporciona um rápido avanço da equipe de vendas que passa a ser mais produtiva além de haver um compartilhamento de melhores práticas entre os vendedores;
  • Oportunidade para mudar o conceito que os clientes têm sobre o setor comercial, deixando de qualificá-lo como uma empresa que só pensa em vender e lucrar;
  • Desenvolvimento de relacionamento com clientes, aumentando as chances de fidelização;
  • Foco da equipe de vendas em consumidores que estão realmente interessados nos produtos/serviços da empresa, aumentando assim a produtividade dos vendedores;

[irp posts=”11041″ name=”Como aumentar e diversificar os esforços de marketing no ambiente digital?”]

Não é novidade que o Inbound Marketing trouxe uma nova visão de se fazer negócios com foco em soluções para os consumidores. De qualquer modo, empresas que ainda separam os processos do setor de marketing e do setor comercial, podem estar desperdiçando muitas oportunidades de vendas com esta falta de sincronia.

Com isso, torna-se inviável manter um processo de marketing e ao mesmo tempo ter uma equipe de vendas despreparada para finalizar as negociações de modo a criar relacionamentos, compreender as dificuldades e até mesmo propor soluções aos clientes. Logo, para o sucesso e crescimento da empresa, é preciso alinhar os processos de vendas e preparar a equipe para o modelo Inbound Sales.

E você, já atua com o Inbound Sales em sua empresa? Compartilhe conosco sua experiência comentando abaixo: 

Leave a Reply

Deixe seu comentário abaixo

[contact-form-7 id="14318" title="Fale com a Lilian Rios (Fim de Post)"]
<div role="form" class="wpcf7" id="wpcf7-f14318-o1" lang="pt-BR" dir="ltr"> <div class="screen-reader-response" aria-live="polite"></div> <form action="/inbound-sales-sua-equipe-de-vendas-esta-preparada/#wpcf7-f14318-o1" method="post" class="wpcf7-form" novalidate="novalidate"> <div style="display: none;"> <input type="hidden" name="_wpcf7" value="14318" /> <input type="hidden" name="_wpcf7_version" value="5.1.8" /> <input type="hidden" name="_wpcf7_locale" value="pt_BR" /> <input type="hidden" name="_wpcf7_unit_tag" value="wpcf7-f14318-o1" /> <input type="hidden" name="_wpcf7_container_post" value="0" /> </div> <div class="cta-fundo-de-funil"> <div class="header-cta"><span class="foto-cta"><img src="https://agenciawck.com.br/wp-content/uploads/2017/01/foto-lilian-rios-da-agencia-wck.png" width="136" height="136" alt="Lilian Rios" /></span><span class="titulo-cta"> <p class="titulo">Fale com a Lilian Rios</p> <p class="sub-titulo">Especialista Inbound Marketing</p> <p class="descricao">o</p> <p></span> </div> <div class="form-cta"> <p><span class="col-full"><span class="wpcf7-form-control-wrap nome"><input type="text" name="nome" value="" size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required" aria-required="true" aria-invalid="false" placeholder="Nome completo" /></span></span><span class="col"><span class="wpcf7-form-control-wrap email"><input type="email" name="email" value="" size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email" aria-required="true" aria-invalid="false" placeholder="E-mail" /></span></span><span class="col"><span class="wpcf7-form-control-wrap telefone"><input type="text" name="telefone" value="" size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required" aria-required="true" aria-invalid="false" placeholder="(00) 0000-0000" /></span></span><span class="col col-last"><span class="wpcf7-form-control-wrap cargo"><input type="text" name="cargo" value="" size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required" aria-required="true" aria-invalid="false" placeholder="Cargo" /></span></span><span class="col-half"><span class="wpcf7-form-control-wrap funcionarios"><select name="funcionarios" class="wpcf7-form-control wpcf7-select wpcf7-validates-as-required" aria-required="true" aria-invalid="false"><option value="Número de funcionários">Número de funcionários</option><option value="1 a 5">1 a 5</option><option value="6 a 10">6 a 10</option><option value="11 a 25">11 a 25</option><option value="26 a 50">26 a 50</option><option value="51 a 100">51 a 100</option><option value="101 a 200">101 a 200</option><option value="201 a 1000">201 a 1000</option><option value="Mais de 1000">Mais de 1000</option></select></span></span><span class="col-half col-last"><span class="wpcf7-form-control-wrap site"><input type="text" name="site" value="" size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required" aria-required="true" aria-invalid="false" placeholder="Site" /></span></span><br /> <input type="submit" value="Quero falar com a Lilian" class="wpcf7-form-control wpcf7-submit om-trigger-conversion" /></p> </div> </div> <div style="display:none;"> <span class="wpcf7-form-control-wrap identificador"><input type="text" name="identificador" value="CTA - Fale com a Lilian Rios" size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text" aria-invalid="false" /></span><br /> <span class="wpcf7-form-control-wrap c_utmz"><input type="text" name="c_utmz" value="" size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text" id="cookieutmz" aria-invalid="false" /></span> </div> <p><script type="text/javascript"> function read_cookie(a){var b=a+"=";var c=document.cookie.split(";");for(var d=0;d<c.length;d++){var e=c[d];while(e.charAt(0)==" ")e=e.substring(1,e.length);if(e.indexOf(b)==0){return e.substring(b.length,e.length)}}return null}try{document.getElementById("cookieutmz").value=read_cookie("__utmz")}catch(err){} </script></p> <div class="wpcf7-response-output wpcf7-display-none" aria-hidden="true"></div></form></div>